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現在做抖音來得及嗎?2020年新的抖音運營攻略

來源:萬家燈火 日期:2020-07-14


2019年是抖音zui好的一年,從注冊用戶數上說,抖音已經全面超過了微博,目前僅次于微信,這是繼 QQ 微信社交平臺的又一個國民級的產品。曾經錯過的紅利:百度、淘寶、微信、拼多多,這一次你還要錯過嗎?


基礎:進入抖音世界的初探

01抖音的發展歷程


20169月,抖音正式上線。

20178月,抖音短視頻創建國際版抖音——TikTok,投入上億美金進入海外市場。

201711月以10億美元并購北美同類產品 musical.lyTikTok201882日與musical.ly合并,創建了一個更大的視頻社區,將現有帳戶和數據集成到一個應用程序中,保留了TikTok的名稱。

2018716日,抖音全球月活躍用戶數突破5億。

202015日,抖音日活躍用戶數已經突破4億。

202018日,字節跳動公司旗下火山小視頻和抖音短視頻正式宣布品牌集成升級,原火山小視頻更名為抖音火山版。

2016926日,抖音版本1.0上線。剛上線的抖音并不是今天大家所熟知的名字和圖標,而是以”A.me“命名的”音樂短視頻社區“。

抖音在一段時間內被市場以敵對的方式對待,因為抖音與北美的音樂短視頻musical.ly從產品定位、界面、功能都太過相似,抖音被認為抄襲了在西方火起來的musical.ly。同時,從20161月至20171月,快手已經在短視頻市場占據了絕對領先的地位,其市場滲透率遠遠大于其他所有同類產品滲透率的總和。



抖音依托今日頭條強大的數據能力,讓其戰略選擇非常精準和堅定,打入短視頻領域。抓住快手給人們low、低級“感受的弱點,吸引了快手之外的用戶。之后,在頭條強大的資金支持下,開始”小步快跑、快速迭代“,開始找自帶流量的明星、嘻哈節目合作,收獲了早期用戶。

抖音不僅有更好玩的特效、音樂,還不斷升級熱門玩法,打造自己的內容文化,推熱門的內容也將自己推向熱門。在2018年春節期間,抖音增長了近3000萬日活用戶,超越了西瓜視頻和火山小視頻,zui高日活達到了6646萬,收獲了更廣用戶,抖音徹底在全國火了。




02抖音的播放數據


根據20201月抖音zui新發布的數據報告,抖音的日活躍用戶已經達到4億,抖音用戶每天花在瀏覽視頻上的時間平均在76分鐘。這些數據反應出抖音已經成為和微信、微博一樣的高粘性、高活躍度的平臺。

抖音用戶的活躍高峰集中在12-13點的午高峰、18-19點的晚高峰、21-22點的夜高峰。這些時間同樣也是用戶睡覺前、飯后、上下班路上的黃金時間段,這些是互聯網產品搶奪的的時間。

根據使用場景的數據,我們可以總結出內容發布的時間在這三個時間段發布為zui佳,同時輕松搞笑的內容可以在飯后發布,情感類的內容可以在晚上睡覺前發布。




03抖音的用戶數據


做抖音一定要了解抖音的用戶畫像,知道用戶是哪些人、他們喜歡什么。抖音用戶的男女比例大致為46,女性偏多男性偏少。而女性zui大年齡段為21-25周歲,占女性總比例50%;其次是26-30周歲,占女性總比例21%。男性年齡段zui大為21-25周歲,占男性總比例40%;其次是26-30周歲,占男性總比例22%

可以看出抖音是女性偏多、男性偏少,男性喜歡體育、電影、科技的內容,女性喜歡美食、化妝品。抖音在2017年之前的主流人群是18-24歲的年輕人,今天25-35歲已成為主流。學歷上,抖音的學歷較高,一二線城市占比50%。這說明抖音的用戶收入水平高、消費水平高,總體的品牌價值高。

抖音從誕生到火起來,內容從單一走向全面,用戶從年輕到普世,做抖音已經成為企業的傳播矩陣標配,你還不行動嗎?




04抖音的匹配算法


抖音延續了頭條的算法基因,通過強大的算法做運營支撐,保證用戶的粘性、用戶的長時間活躍。抖音是一種“倒三角形”的精品流量池算法,基于每條視頻在流量池中的“正向反饋”逐級晉升,也就是從一個低流量池逐步升級到高流量池的過程。

只有視頻經過了上一級流量池的考驗,在后期才能進入下一個流量池,獲得更多的曝光機會和播放量。而判斷一個視頻是否符合“正向反饋”,有五個核心指標:完播率、點贊率、評論率、轉發率、關注比。

完播率,代表你需要用賣點從一開始就吸引住用戶,再用高質量的內容讓用戶有耐心看完整段視頻。

點贊率,代表你的內容在情緒上獲得了用戶的共鳴、價值上贏得了用戶的認同。

評論率,代表你的內容讓用戶愿意發表自己的觀點,或者你營造出了更活躍的互動氛圍。

轉發率,代表你的內容可以成為用戶表達、分享自己的方式。

關注率,代表你的內容讓用戶看到了清晰的定位,他認為可以通過你的賬號獲得長期有用的價值。

在抖音長期的各項運營工作中,就是為了提升這五項指標。


運營:經營賬號的品牌實力

品牌價值=粉絲量x粉絲質量,接下來的內容將逐一列舉,如何從零開始打理個人或公司的抖音賬號,獲得品牌實力的增長。


01定位

很多抖音企業號一上來就發非常雜、非常多的內容,想把企業的一切內容搬到抖音上,這種做法是錯誤的,把自己的賬號直接就做成了死號。

在開始運營之前需要有清晰精準的定位,你的定位才是用戶關注你的理由。運營抖音不是發我們容易發的內容,也不是發我們想發的內容,而是要發用戶想看到什么樣的內容。用抖音內容風格結合企業的定位,來制定出自己單個賬號、甚至多個賬號的定位。

如果剛開始定位沒有把握,推薦多做幾個定位差異的賬號,直到嘗試出zui佳的定位方向。


02起名

定位清晰之后我們開始為賬號起名字,名字不僅要符合定位的方向,還需要具備三個原則:方便理解、方便記憶、方便傳播。

方便理解意味著名字中不能有生僻字、不能有和定位不符合的文字,如果是企業賬號盡量要帶有企業的識別文字。當我們的定位越垂直,我們起的名字就應該越準確。

方便記憶的名字是好名字,用戶在瀏覽視頻的時候只有很少的精力注意到名字,所以你的名字一定是方便記憶的,用戶才能想起來。你的名字也有可能是搜索出來的,你的名字一定是帶有用戶想要搜索的詞語zui佳,這樣用戶才能點進來。

方便傳播是為了方便用戶在給別人推薦時,能夠快速準確地說出來。你的名字一定是更好地降低傳播的成本,而不是為用戶增加傳播的門檻。


03養號

和其他賬號不同,在我們開始運營抖音之前,一定要開始先養號。因為賬號的初始狀況就是一個沒有任何標簽和個性的狀態,通過養號能夠讓賬號成為有個性、有特點、有活躍的主體,擁有賬號標簽后能夠被系統更好地推薦和發現。

養號的過程總體分為下面幾個步驟:

1. 使用4G網注冊,不填賬戶資料開始養號;

2. 使用實名手機號注冊,多綁定第三方賬號;

3. 提升賬戶活躍度,每天刷抖音時間70分鐘以上;

4. 獲得定位變更,隨時攜帶賬號,外出吃飯、上下班路上、旅游的時候;

5. 不要換設備登錄、減少退出登錄次數,一個手機就放一個號;

6. 根據抖音提示完善所有的資料,包括學校、性別、介紹、認證等。

當發出第一條視頻播放量在500以上,就說明養號已經成功了。

賬號的個人中心主頁從上到下依次是背景圖、頭像、抖音號、各類標簽、獲贊數、關注數、粉絲數、作品、動態、喜歡,經營這些元素就是在經營賬號對外的形象。



在抖音運營早期,我們zui好關注zui真實的自然流量,去掉一些非正常流量去分析,比如推廣來的流量、通過其他平臺引流過來的流量、強迫性來的流量。和其他平臺不同,在這里不推薦大家去要求身邊的朋友、同事去關注、去點贊,這些數據并不會明顯改善賬號的數據,要關注平臺的算法、關注自然的流量。越早期的時候就要關注zui真實的數據,通過抖音的算法取勝。


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